Сегодня мы открываем запись на бесплатную демонстрацию нашего ИИ‑ассистента Wildbots — и уже много команд забронировали свои слоты. На встрече за 30–40 минут я покажу живые сценарии: как ассистент отвечает на вопросы клиентов за секунды, снимает рутину с команд, повышает качество сервиса и дает измеримую экономию бюджета. Ниже — программа демо, кому оно подойдет, как подготовиться и как записаться. 🚀

Зачем приходить на демо

За последние месяцы мы провели десятки пилотов в поддержке, продажах, операциях и внутренних сервисах. Результаты повторяются: снижение нагрузки на первую линию до 35%, ускорение ответов на 20–40%, рост удовлетворенности пользователей (CSAT) на 8–15 п.п. Да, цифры зависят от процессов и качества базы знаний — на демо я подробно объясню, как мы этого добиваемся без «магии» и хайпа, а системно. ✨

Что именно покажу

• Клиентская поддержка 24/7. Ассистент закрывает до 60% типовых обращений, аккуратно эскалирует сложные кейсы и формирует черновики ответов для операторов.
• Умный поиск по знаниям. Поиск по Confluence/Notion/Google Drive с цитатами источников и ссылками. Никаких «галлюцинаций» — только проверяемые ответы.
• Ассистент для продаж. Быстро готовит ответы на RFP, компилирует коммерческие предложения из шаблонов и базы кейсов, подсказывает релевантные преимущества.
• Внутренний ассистент. Автоматизация HR/IT‑саппорта: доступы, регламенты, онбординг, ответы на типовые вопросы сотрудников.
• Интеграции. Zendesk, Intercom, Jira Service Management, Bitrix24, amoCRM, Slack, Telegram, e‑mail, базы (PostgreSQL), документы (PDF/DocX), Confluence/Notion — подключаю на лету.
• Качество и контроль. Метрики точности, покрытие сценариев, тональность, согласование ответов и «двойной контроль» на первых этапах.

Кому подойдет

• Руководителям поддержки и успеха клиентов (CS/CX), которым важны SLA, NPS/CSAT и снижение нагрузки.
• Командам продаж B2B, где много повторяющихся запросов и требуется быстро адаптировать материалы под клиента.
• Операциям и внутренним сервисам, которые хотят разгрузить IT/HR‑helpdesk и ускорить онбординг.
• Продуктовым и техлидам, кто хочет внятно внедрить LLM без «песочницы», а с реальными метриками и рисками под контролем.

Как проходит демо

1. Вступление (5 минут). Ваш контекст, задачи, ограничения.
2. Живой сценарий (15–20 минут). Показываю работу ассистента на реальных примерах: поддержка, продажи, внутренний сервис. Перекидываю переключатели, чтобы было видно, как устроены роли, маршрутизация и источники данных.
3. Интеграции и безопасность (5–7 минут). Обсуждаем доступы, модели, хранение, аудит.
4. Q&A и следующие шаги (5–10 минут). Если нужно — договариваемся о пилоте и критериях успеха.

Обычно уложиваемся в 30–40 минут. Записи по желанию: пришлю запись, скринкасты и чек‑лист.

Расписание и запись

Мы открыли дополнительные слоты на ближайшие две недели, с 10:00 до 19:00 по МСК. Слоты разбирают быстро, поэтому лучше забронировать удобное время заранее. 📅

Записаться на бесплатную демонстрацию

После регистрации придет письмо с подтверждением и календарным инвайтом. За день до встречи напомню в мессенджере. Если неудобно по времени — напишите, найдем индивидуальное окно.

Отзывы первых участников

«За неделю пилота закрыли 52% тикетов на первой линии. Операторы счастливы, клиенты не заметили «робота», потому что ответы с цитатами и ссылками». — Руководитель поддержки, e‑commerce

«RFP‑ответы готовим за вечер, а не за три дня. Ассистент подтягивает релевантные кейсы и формирует структуру КП». — Коммерческий директор, B2B SaaS

Безопасность и конфиденциальность

• Данные остаются у вас. Индексация и обработка по принципу наименьших привилегий, все действия логируются.
• Шифрование. В покое и при передаче. Доступы разграничиваются по ролям.
• Модели и регионы. Работаем с сертифицированными провайдерами, возможен он‑прем/виртуальный приватный кластер по запросу.
• Комплаенс. Ведем реестр обработки, предоставляем DPIA/TRA‑шаблоны, DPA и описания потоков данных.

Экономический эффект и метрики

Считаем вместе. На демо покажу калькулятор эффекта с учетом вашего трафика, средней сложности запросов, часов команды и стоимости эскалаций.

• −20–40% время ответа в поддержке.
• −25–35% повторные обращения по типовым темам.
• +10–18 п.п. CSAT при правильной настройке тональности и цитат.
• Сокращение времени подготовки RFP/КП в 2–3 раза.

Важно: это не «обещания», а ориентиры по фактическим внедрениям; финальные цифры зависят от данных и процессов.

Как подготовиться к демо

• Выберите 3–5 типовых сценариев, которые хотите ускорить. 🧩
• Подумайте, где у вас хранится правда: Confluence/Notion/доки/CRM. 📚
• Определите критерии успеха пилота: метрики, сроки, ограничения. 🎯
• Пригласите ключевых коллег: поддержку, операции, безопасность. 👥

FAQ

Это точно бесплатно? Да. Демонстрация — бесплатная, без обязательств. Если решим идти в пилот, вместе согласуем объем и сроки.

Можно ли показать на наших данных? На самой демо — нет, но в пилоте за 1–2 недели собираем безопасный стенд с подключением ваших источников.

Какие языки поддерживаете? Русский и английский «из коробки», другие — по согласованию.

Что, если у нас мало базы знаний? Начнем с инвентаризации: часто достаточно FAQ, регламентов и 10–15 статей, чтобы получить ощутимый эффект.

До встречи

Я лично провожу демо и отвечаю на вопросы. Если у вас нестандартная отрасль или строгие требования по инфобезу — тем интереснее. Записывайтесь, покажу, как превратить LLM из модного термина в предсказуемый инструмент с понятной отдачей. 🙌

Забронировать слот — свободных мест становится меньше каждый день.